【2017年3月 国より新たな栄誉を頂きました】
~おもてなし規格認証の最高位です!!~
皆様、こんにちは。
株式会社OHANAの広報担当です。
この度、国から新たな栄誉を頂きました。
2017年に経済産業省が創設し、
一般社団法人サービスデザイン推進協議会が
運営する「おもてなし規格認証2017」の
現時点で最高位に価する
「★★(紺認証)」のパイロット認証を
NPO法人日本ホスピタリティ推進協会の
認定審査のもと取得しました。
日本に企業は400万社以上あると
言われる中で今回この認証を頂いた
企業は世の中でたった【11社】。
その1社にOHANAも位置しています。
さらなる企業価値向上を目指し、
EIS(顧客感動満足)、
CIS(従業員感動満足)を
今以上に高めていく活動を行います。
NPO法人日本ホスピタリティ推進協会
日本ホスピタリティ教育機構が認定する
【ホスピタリティ・コーディネータ】
その資格を社長自ら講師となり行う
研修の開催やホスピタリティ・
コーディネータ資格を保有する
社員を増やす活動も並行していきます。
おもてなしを行う仲間が資格を持つことで
存在感を発揮できる環境を創ります。
「ホスピタリティ」の概念を
体系的に学び直し、単なる概念で
終わらせてしまうのではなく、
「外食における
ホスピタリティとは何か」に
常に問いを持ち、
行動に移すことはもちろん、
働く仲間の能力向上を
目的に行っていきます。
おもてなし規格認証の関係者の皆様、
本当にありがとうございました。
■おもてなし規格認証については ↓
https://www.service-design.jp/